On Vox: Правильный сервис

[dimrub]

Вот это - это просто очень круто (по наводке <vox user=ppk_ptichkin>). Шутки шутками, но лучше иметь дело с вот такой конторой, чем с такой, которая из искусства обслуживания клиента знает только одну мантру - "клиент всегда прав", но маринуют этого самого правого на телефоне, и на мейлы не отвечают.

Originally posted on dimrub.vox.com

Comments

[carfagen.livejournal.com]

:-)))

[ilya-dogolazky.livejournal.com]

Ещё ни разу не встречал лавочки, для которой "не пересматриваем задним числом свои договоренности" было бы не дешёвым понтом, а реальностью.

[zhenyach.livejournal.com]

Особенно радует внизу ссылка "версия для печати". Типа вот то, что вы только что прочитали, оно никоим образом не для печати, а чисто ДСП.

(на всякий случай - я понимаю, что на самом деле означают слова "версия для печати" :-) )

[assedo.livejournal.com]

скоро уберут из открытого доступа :)

[yba.livejournal.com]

Я тут сегодня деньги переводил со счета на счет, но не у себя в ПТ, а в Полеге. Одна простая операция заняла ровным счетом 40 минут времени, не считая стояния в очереди. Израильский сервис, мля

[dimrub.livejournal.com]

Не в дисконте ли? Мне это отделение знакомо, там кого угодно на работу берут (С).

[yba.livejournal.com]

Ага ;)
Но проблема была не столько в них, сколько в моем отделении, которое не хотело давать разрешение на операцию. Периодически меня подзывали к телефону и тетка из ПТ спрашивала откуда у меня на счету столько денег и зачем я их хочу куда-то перевести :)

[stas]

Дык, Дисконт сколько я помню отличался крайне ненавязчивым сервисом.

[stas]

Я такое не люблю. Т.е. я понимаю, что они имеют в виду и зачем, но можно то же самое делать и не посылая потенциальных и кинетических клиентов нахуй в каждом параграфе.

[dimrub.livejournal.com]

Ну понятно, да, но если посылы убрать, то все правильно.

[alon_68]

Думаю, это внутренняя инструкция, т.е. доступ к ней не перекрыт (что зря, наверное), но вряд ли на нее какой-то линк с главной ведет